MASC est un organisme dynamique, à but non lucratif, qui collabore avec 200 artistes professionnels de diverses origines culturelles, depuis 31 ans. Ces derniers œuvrent dans les écoles et la communauté, offrant des expériences d’excellence artistique et de processus créatifs qui éveillent la créativité, approfondissent la conscience et encouragent la compréhension. Des spectacles et des ateliers sont offerts en anglais et en français, en ligne et en personne, partout au Canada, dans toutes les disciplines artistiques.
Le coordonnateur.trice aux réservations est responsable d’assurer l’efficacité de tous les aspects du processus de réservation des programmes de MASC, en veillant à fournir un service de haute qualité et à entretenir de bonnes relations avec les écoles, les établissements communautaires et les artistes. Le coordonnateur.trice aux réservations s'acquittera de ces tâches en collaboration avec les directeurs de programme.
Les tâches et responsabilités :
- Gestion des réservations à court terme :
- Réservations en anglais et en français dans les écoles et dans les établissements communautaires et pour personnes âgées
- Traitement et envoi des factures et confirmations aux artistes et aux établissements scolaires et communautaires, en plus du matériel de soutien
- Gérer les allocations de subventions pour les différents programmes
- Responsable de la distribution du matériel promotionnel aux contacts
- Établir et maintenir les relations d’affaires avec les clients : enseignants, directeurs d’école et partenaires communautaires
- Rester informé sur les programmes d’artistes MASC, les enjeux en éducation et la culture générale à l’école
- Base de données
- Assurer la mise à jour et gérer l’ajout des nouveaux contacts dans la base de données
- Gestion des modifications nécessaires à la structure de la base de données
- Tâches supplémentaires au besoin
Qualifications requises
- Bilingue (français/anglais) à l’oral et à l’écrit
- Diplôme d'études postsecondaires en arts ou en administration ou expérience équivalente
- Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Très bonne connaissance de la gestion de base de données Filemaker Pro (ou logiciel similaire)
- Maîtrise d'Excel, Word, One Drive, Outlook et d'autres programmes
Profil du candidat idéal
- Organisé et efficace
- Offre un excellent service à la clientèle
- Multitâches - en sachant prioriser
- Soucieux du détail
- Esprit d’équipe
- Fonctionne bien sous pression
- Très autonome
Conditions de travail
- Ce poste requiert 40 heures par semaine pour 44 semaines par année
- Télé-travail durant COVID (ordinateur fourni)
- Assurance vie et mutilation accidentels
- Date de début : lundi 14 décembre 2020
Comme MASC accorde de l'importance à la diversité de son effectif, nous encourageons les candidats à s'identifier comme membres des groupes suivants : minorités visibles, peuples autochtones et personnes handicapées.
Pour présenter votre candidature, envoyez votre lettre de motivation et CV : michelineshoebridge@masconline.ca
